SEO会社を探していても、支援内容や費用の違いがわからず、依頼先を決められない担当者は少なくないでしょう。
依頼先を選ぶには、自社の課題に必要な業務を整理し、費用と実行体制を同じ条件で比較する姿勢が大切です。
この記事では、SEO会社へ任せられる業務から見積もりの比べ方、契約前の注意点までをまとめました。
確認すべき項目を把握すれば、提案書の金額や実績だけに左右されず、自社に合う支援を見極められます。
社内で担う作業も整理して相談し、検索からの訪問を問い合わせにつなげる計画を立てられるようになりましょう。
SEO会社とは？依頼できる4つの業務
依頼範囲を決めるときは、検索から問い合わせまでのどこに課題があるかを考え、次の4つの業務を確認しましょう。
- SEO戦略の設計とキーワード調査
- コンテンツSEOの記事制作とリライト
- サイト内部の技術的な改善
- アクセス解析と問い合わせ導線の改善
自社で対応できない作業を洗い出し、任せたい業務をSEO会社へ具体的に相談してください。
SEO戦略の設計とキーワード調査
SEO会社には、検索を通じて集めたい顧客を定め、必要なページと改善の順序を設計する業務を依頼できます。
検索する人が使う言葉を調べるキーワード調査も、事業の目標に沿って進めるための作業です。
たとえば、法人向けの設備を販売する場合、家庭用の商品を探す人が増えても商談には結び付きにくいでしょう。
検索される回数にくわえて、対象の顧客が何に困り、どの商品やサービスで解決できるのかを整理する必要があります。
調査結果には検索語だけでなく、読者へ伝える内容と対応するページまで示してもらいましょう。
既存ページを直すのか、新しく記事を作るのかがわかれば、社内でも予算と担当者を決められます。
コンテンツSEOの記事制作とリライト
検索する人の疑問へ答える記事の制作や、既存の記事を改善するリライトもSEO会社へ依頼できる業務です。
検索から読者を集めるコンテンツSEOでは、疑問を解決する情報と自社ならではの経験を記事へ盛り込む必要があります。
商品担当者への取材や実際の対応事例を提供すれば、外部の情報をまとめるだけでは伝わらない特徴を示せます。
専門的な説明を含む場合は、原稿のどの部分を社内の担当者が確認するかも制作前に決めておきましょう。
既存記事を直すときには、Googleの検索状況を確認するSearch Consoleで、表示された検索語とページを照合します。
読者が求める答えの不足と、検索結果で選ばれにくいタイトルの問題を分ければ、修正の狙いが明確になります。
発注時には原稿の納品で終わるのか、画像の準備やサイトへの掲載まで任せられるのかを確かめてください。
サイト内部の技術的な改善
SEO会社へ技術的な改善を依頼すると、検索エンジンが重要なページへアクセスできるかを調べてもらえます。
どれほど記事を充実させても、検索エンジンが内容を取得できない状態では検索からの集客につながりません。
Search ConsoleのURL検査で対象ページの状態を確認し、サイト全体の問題か一部のページの問題かを切り分けます。
検索エンジンの巡回を制限する設定と、検索結果へ掲載しない設定では働きが異なるため、原因に合う修正が必要です。
ただし、改善案を出す業務とサイトを実際に変更する業務が、同じ契約に含まれるとは限りません。
社内に開発担当者がいない場合は、修正の実施から公開後の動作確認まで任せられるかを相談しましょう。
参考：Google 検索セントラル「Google 検索の技術要件」
アクセス解析と問い合わせ導線の改善
アクセス解析を依頼するときは、検索からの訪問と問い合わせ完了を分けて測り、改善する場所を特定してもらいましょう。
Search Consoleは検索結果での表示回数やクリック数を確認するために使い、サイト内の行動はアクセス解析ツールのGA4などで調べます。
一例をあげると、記事への訪問があってもサービス紹介が読まれていなければ、案内するリンクや説明を見直す判断につながります。
問い合わせ数を測る場合は、ボタンのクリックとフォーム送信の完了を混同しない計測設定が必要です。
GA4で問い合わせ完了の行動をキーイベントに設定すると、事業上重視する行動として確認できます。
分析だけで契約が終わらないように、リンクや画面の修正を誰が担当するかまで見積もりで確かめてください。
参考：Google アナリティクス ヘルプ「キーイベントを作成または変更する」
SEO会社の選び方で確認したい5つのポイント
自社に合う支援を選ぶために、成果の見せ方だけで判断せず、次の5つのポイントを比べてください。
- 自社の課題に合う得意分野
- 同じ業種や事業規模での実績
- 実務担当者の専門性と支援体制
- 問い合わせ獲得を見据えた提案内容
- 施策の結果と次の改善策がわかる報告
候補のSEO会社へ同じ質問を送り、回答と提案書を照合して自社に最適な依頼先を絞りましょう。
自社の課題に合う得意分野
得意分野を比べるときは、自社で進まない作業を具体的に伝え、解決に必要な支援が含まれるかを確認しましょう。
課題と必要な支援を対応させると、候補会社へ尋ねる内容を整理できます。
| 自社の課題 | 求める対応力 | 提案で確認する範囲 |
| 記事を作る人が足りない | 企画から制作までの対応 | 原稿の納品だけか掲載までか |
| 検索結果にページが出ない | 原因調査と技術的な改善 | 診断だけか修正の実施までか |
| 訪問はあるが相談が少ない | 対象読者と問い合わせ導線の分析 | 改善案だけか画面の変更までか |
提案書の業務名だけでは判断せず、受け取る成果物と社内に残る作業を並べて説明してもらってください。
技術的な改善が必要なのに社内で修正できない場合は、実装まで含む見積もりを求めると実行の停滞を防げます。
同じ業種や事業規模での実績
実績の評価では、同業種という共通点にくわえて、支援前の課題と顧客側の体制が自社に近いかを確かめましょう。
掲載された企業のロゴだけでは、記事制作を担当したのか、サイト全体の改善を担当したのかがわかりません。
まず任された業務と実施期間を聞き、自社が依頼したい範囲と重なる実績を確認してください。
成果の数字を見るときは、増えたのが訪問者なのか問い合わせなのかを区別し、改善前の件数も合わせて比べましょう。
大幅な増加を示す事例でも、顧客側に専任者がいて原稿確認や改修を担っていたなら、兼務体制での進め方を別途相談する必要があります。
実務担当者の専門性と支援体制
会社全体の実績だけで判断せず、自社を支援するSEO会社の実務担当者が必要な施策を扱えるかを契約前に確認してください。
商談では実際の担当者にも同席してもらい、現在の課題に対して何から調べるのかを尋ねると説明力を確かめられます。
経験年数や肩書にくわえ、近い業種で担当した作業と、専門外の問題が出たときの相談先を聞きましょう。
複数の担当者が関わる場合は、自社からの質問を誰が受け取り、回答を取りまとめるのかも重要です。
連絡手段と定例会の頻度を決めたうえで、担当者の不在時や交代時に施策の経緯が引き継がれるかを確認してください。
窓口と判断の記録が明確なら、兼務の担当者も同じ説明を繰り返す負担を減らせます。
問い合わせ獲得を見据えた提案内容
問い合わせを増やすための提案かどうかは、集める顧客と相談へ進む経路が具体的に説明されているかで判断します。
アクセス数の目標だけでは、商品を検討する人が増えるのか、情報を読むだけの人が増えるのかを区別できません。
例をあげると法人向けサービスなら、担当者の課題に答える記事から、対応範囲や導入事例を確認できる流れが必要です。
候補会社には、提案するページを読んだ人が何を理解し、どの案内から相談する想定かを説明してもらいましょう。
訪問が増えても相談が増えない場合に、記事の対象読者とサービスへの案内のどちらを見直すかまで聞けると改善方針を比較できます。
施策の結果と次の改善策がわかる報告
報告の質は、数値の変化だけでなく、実施した作業と次に判断すべき内容が結び付いているかで見極めましょう。
契約前に報告書のサンプルを見せてもらえば、社内へ説明するときに必要な情報が載っているかを確認できます。
検索結果での表示が増えたのにクリックが増えない場合と、訪問は増えたのに問い合わせが増えない場合では次の対応が異なります。
数値を示す期間や対象ページをそろえたうえで、変化の原因として考えられる点と確かめ方を尋ねてください。
結果が出なかった施策も報告に残し、継続する作業と変更する作業を担当者と期限まで含めて決めると、定例会を次の実行につなげられます。
SEO会社への依頼費用と見積もりの比較方法
費用は依頼内容と支払条件をそろえて比べるために、次の3つの観点で見積もりを確認してください。
- コンサルティングや記事制作など業務別の費用相場
- 月額固定や成果報酬など料金体系の違い
- 初期費用や追加作業を含めた総額
SEO会社の提示額の内訳と課金の条件を確認し、自社で継続できる予算かを判断しましょう。
コンサルティングや記事制作など業務別の費用相場
業務別の費用相場を判断するには、コンサルティング・記事制作・サイト改修を分け、同じ依頼範囲で見積もりを比べる必要があります。
SEO支援という名称が同じでも、助言を受ける契約と制作まで任せる契約の金額をそのまま比べると、必要な作業を見落とします。
見積もりを依頼するときは、業務ごとに次の条件をそろえてください。
| 業務 | 費用を確認する単位 | 比較時にそろえる条件 |
| コンサルティング | 支援期間と対応範囲 | 調査対象・分析の深さ・打ち合わせ・実行支援 |
| 記事制作・リライト | 対象記事と制作工程 | 企画・取材・執筆・専門家確認・掲載作業 |
| サイトの技術的な改善 | 診断範囲と改修箇所 | 対象ページ・変更内容・動作確認の範囲 |
自社が必要とする作業を各社へ共通で伝えれば、提示額の差が対応範囲によるものかを判断できます。
条件の異なる最低料金を予算の基準にせず、同じ業務を依頼した場合の金額から検討してください。
改修する箇所が未確定なら、診断後に正式な費用がわかるのかを確認してから予算を決めましょう。
月額固定や成果報酬など料金体系の違い
料金体系を選ぶときは、毎月の支払額だけでなく、何を条件に費用が発生する契約なのかを確かめましょう。
月額固定・成果報酬・案件ごとの依頼では、見積もりで確認する項目が異なります。
| 料金体系 | 費用が発生する対象 | 契約前の確認項目 |
| 月額固定 | 契約範囲の継続支援 | 含まれる作業量・追加料金の境界 |
| 成果報酬 | 契約で定めた成果の達成 | 対象の検索語・判定条件・課金の期間 |
| 案件ごとの依頼 | 診断や特定の制作・改修 | 成果物・納期・完了後の支援範囲 |
順位の達成が課金条件なら、問い合わせが増えなくても費用が生じる点を踏まえ、自社の目的と合うかを判断します。
支払いの方式だけで成果を評価せず、成果物・対象期間・継続作業の有無を契約書と照合しましょう。
初期費用や追加作業を含めた総額
見積もりは月額の安さだけで選ばず、検討する期間に支払う総額と社内に残る負担をあわせて比べましょう。
費用の項目を分けると、提示された金額に何が含まれるかを確認できます。
| 項目 | 確認する内容 | 比較時の注意点 |
| 初期費用 | 初回診断・計測設定など | 継続費用とは別に必要か |
| 継続費用 | 定期的な分析・会議・制作など | 比較する期間をそろえる |
| 追加作業費 | 記事の追加やサイト修正など | 発生条件と料金の決め方を聞く |
| 社内の作業負担 | 原稿確認・掲載作業など | 担当者と確保できる時間を確認する |
必要な作業量が未確定の項目は無料と考えず、概算の条件と正式な金額が決まる時点を確かめてください。
見積もりに含まれない作業も明示してもらうと、契約後の追加負担を踏まえて依頼先を選べます。
悪質なSEO業者を避けるための3つの注意点
不透明な施策や契約を避けるため、商談の説明と契約書を次の3つの観点で確かめてください。
- 検索順位の保証をうのみにしない
- 施策の内容とリスクの説明を求める
- 解約条件と制作物の権利を確かめる
SEO会社から説明されていない条件をそのまま受け入れず、契約前に文書で回答を求めましょう。
検索順位の保証をうのみにしない
検索順位の保証を契約の決め手にせず、実施する作業と成果を測る方法の説明を求めてください。
Googleの検索では上位掲載が保証されないため、SEO会社が必ず1位にできると断言する説明には注意が必要です。
広告への出稿と通常の検索結果は別であり、広告費を支払えば自然検索の順位も上がるという説明は判断の根拠にできません。
検索結果は検索する条件によって変わるため、順位を報告する場合には対象の検索語と計測方法を確認しましょう。
返金などの契約条件が提示されていても、検索順位自体が確約されたとは考えず、施策の内容を別に評価してください。
参考：Google 検索セントラル「SEO 業者の利用を検討する」
施策の内容とリスクの説明を求める
施策を選ぶ前に、変更する箇所と必要な理由、検索上のリスクを自社が理解できる言葉で説明してもらいましょう。
とくに外部サイトからリンクを集める提案では、掲載先とリンクが置かれる理由を確認する必要があります。
順位を操作するためのリンク売買や低品質なページの大量作成は、Googleのスパムに関する方針に抵触するリスクがあります。
専門的だから説明できないという回答で済ませず、予定する変更と根拠になる方針を文書で求めてください。
内容を判断できない施策は実施の承認を保留し、代替案の提示を依頼すれば、不明な作業が進むのを防げます。
参考：Google 検索セントラル「Google Web検索のスパムに関するポリシー」
解約条件と制作物の権利を確かめる
契約前には、支援を終了できる条件と、終了後も記事やデータを利用できる範囲を確かめてください。
記事の制作費を支払っても著作権が当然に移るわけではないため、利用の許諾と権利の譲渡を分けて確認する必要があります。
自社で記事を修正する予定や別の媒体へ掲載する予定があるなら、認められる利用範囲を契約書で明確にしましょう。
契約期間にくわえて、解約の申し出期限・自動更新・中途解約時の精算方法も事前に読んでおくと判断が遅れません。
さらに、原稿や画像の元データと分析資料の引き渡し対象を決め、自社で管理するアカウントへのアクセスも確保してください。
条項の意味や権利関係を当事者だけで判断しにくい場合は、契約前に専門家へ確認する方法があります。
SEO会社に相談する前に準備したいこと
相談時に自社の事情を伝えられるよう、次の3つの項目を社内で整理しておきましょう。
- 集客したい顧客と問い合わせの目標
- 自社サイトの現状と過去の施策
- 予算の上限と社内で対応できる作業
手元にある情報をSEO会社へ共有し、不足する調査と任せたい作業を相談してください。
集客したい顧客と問い合わせの目標
相談前には、どの顧客から何の問い合わせを増やしたいのかを言葉にしておくと、提案を比較する基準になります。
たとえば法人向けの相談を増やしたいなら、顧客の業種や担当者の困りごとにくわえて、対象にしない依頼も整理しましょう。
問い合わせ件数だけを目標にすると、対応できない依頼が増えた場合に集客の成果を判断しにくくなります。
商談につながった問い合わせを区別できるよう、営業担当者にも現在の相談内容と受注までの流れを聞いてください。
目標を決め切れない場合でも、現在の件数と増やしたい案件をSEO会社へ共有すれば、実現性を相談する出発点になります。
自社サイトの現状と過去の施策
自社サイトの現状は、困っているページと過去に変更した内容をセットで共有すると、調査の重複を減らせます。
記事の追加やサイトの更新時期がわかれば、アクセスの変化と照合して調べる対象を絞れるためです。
Search ConsoleやGA4を使っている場合は、計測している内容と確認できる期間を伝えましょう。
導入していない場合も問題を隠さず、計測の準備から見積もりに含めてもらうと着手後の不足を防げます。
初期の調査でアカウントを共有するときは、閲覧だけで足りるかを確認し、必要な範囲の権限を付与してください。
担当者の個人アカウントに任せ切りにせず、自社でも管理できる状態を保つと依頼先の変更時にも引き継げます。
予算の上限と社内で対応できる作業
SEO会社へ予算を伝えるときは支払える上限とともに、原稿確認やサイト更新へ割ける社内の時間も示しましょう。
提案の費用が予算内でも、前提となる社内作業をこなせなければ、施策を予定どおり進められません。
商品知識の確認を社内で担い、構成や執筆を外注するなど、業務ごとに役割を分けて検討してください。
承認に複数の部署が関わる場合は、確認者と必要な日数まで伝えると無理のない公開計画を作れます。
予算を超える提案には一律の値引きだけを求めず、先に行う施策と後に回す施策を分けた案を依頼しましょう。
SEO会社の比較でよくある質問
候補を絞るときに迷いやすい次の3つの疑問は、自社が必要とする支援を基準に考えましょう。
- 大手やランキング上位のSEO会社がおすすめ？
- 東京や大阪など近くのSEO会社を選ぶべき？
- SEO会社と個人の専門家はどう選び分ける？
知名度や所在地だけに頼らず、自社の依頼条件と各社の対応を照合してください。
大手やランキング上位のSEO会社がおすすめ？
大手やランキング上位という理由だけでは、自社に合うSEO会社かどうかは判断できません。
ランキングを候補探しに使う場合は、掲載基準と更新日を確認したうえで、必要な支援に対応する会社を選びましょう。
複数の業務をまとめて任せたい場合には、専門担当者の連携と進行管理の体制を確認する必要があります。
記事制作など一部の作業を依頼する場合は、その業務の実績と実際の担当者とのやり取りを優先して比べてください。
会社の規模にかかわらず、社内の体制と予算に合う進め方を説明してもらえるかが選択の基準になります。
東京や大阪など近くのSEO会社を選ぶべき？
近くのSEO会社を選ぶかどうかは、所在地そのものより、対面で進める必要がある作業の有無で判断しましょう。
店舗や施設での取材が必要なら、訪問への対応と移動にかかる費用を先に尋ねると比較しやすくなります。
資料の共有やオンライン会議で進められる業務なら、所在地を限定せず専門性と支援範囲を比較できます。
ただし、地域の顧客を集めたい場合は、担当者が商圏や顧客の行動を理解するための調査方法を確認してください。
近隣にあるという理由だけで地域への理解を判断せず、どの情報を基に提案するのかまで聞きましょう。
SEO会社と個人の専門家はどう選び分ける？
SEO会社と個人の専門家は、法人か個人かだけで決めず、任せる範囲と支援を継続できる体制で選び分けましょう。
複数の領域を依頼するなら、戦略と制作とサイト改修の担当者をどう確保し、誰が調整するかが重要です。
一方、社内で運用を管理できる場合は、不足する専門業務を絞って依頼する方法も検討できます。
個人へ相談する場合も会社へ相談する場合も、本人が担う作業と外部へ任せる作業を分けて説明してもらってください。
担当者が対応できないときの引き継ぎや、契約終了時の資料共有まで確認すると、依頼後の運用を見通せます。
自社の課題に合うSEO会社へ相談しよう
SEO会社への相談では、増やしたい問い合わせと社内で進められない作業を整理すると、必要な支援を具体的に伝えられます。
候補会社の提案は、担当範囲と成果物をそろえ、契約期間中の費用や終了後の引き継ぎまで含めて比べましょう。
メディア戦略LABでは、記事制作・リライトにくわえ、オウンドメディア運用支援や内製化支援について相談できます。
依頼する作業を決め切れていない場合は、自社の課題に合う支援内容を無料で相談し、社内の負担を踏まえた進め方を整理しましょう。